Article 1 – Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de produits réalisées sur le site Terroir Canin.
Article 2 – Produits
Les produits proposés sont des croquettes et accessoires destinés à l’alimentation et au bien-être des animaux. Les descriptions et photographies sont présentées à titre indicatif.
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
La société se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Article 4 – Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente. La commande est confirmée après validation du paiement.
Article 5 – Paiement
Le paiement peut être effectué par :
Les paiements sont sécurisés via la plateforme de paiement utilisée par le site.
Article 6 – Livraison
Les modalités de livraison sont décrites dans la page Livraison et retours.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation. Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine.
Article 8 – Responsabilité
La société Canitrainer38 ne pourra être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits.
Article 9 – Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.